Unklare Verfügbarkeiten
Kundinnen wissen nicht, bei wem ein Slot frei ist – das Team koordiniert per Chat.
Team, Rollen, gemeinsamer Kalender
Wächst Ihre Hundeschule über eine Person hinaus, braucht es klare Zuständigkeiten: Wer trainiert wen? Caneflow unterstützt mehrere Trainer mit eigenen Verfügbarkeiten, Terminen und Rollen – inklusive Paketstaffelung und optionalen Zusatz-Trainern.
Kundinnen wissen nicht, bei wem ein Slot frei ist – das Team koordiniert per Chat.
Ohne gemeinsame Logik für Fahrzeiten und Puffer entstehen Konflikte zwischen Trainer-Kalendern.
Neue Trainer kommen dazu – Prozesse bleiben an einer Person hängen.
Jede Trainerin bzw. jeder Trainer mit Verfügbarkeiten, Terminarten und Kundenbezug – nachvollziehbar getrennt. Dazu gehört pro Profil der kostenlose Anfahrt-Radius in km: innerhalb dieses Bereichs werden keine Anfahrtskosten berechnet, außerhalb wie in Ihren Regeln vorgesehen.
Terminarten können pro Trainer unterschiedlich sein – inklusive der Option „Nicht für Neukunden buchbar“ für Aufbaukurse oder vertrauensintensive Angebote. Details: Online-Buchung.
Basic: 1 Trainer · Advanced: 2 · Professional: 5 inklusive. Weitere Trainer sind gegen Mehrpreis buchbar (derzeit 20 EUR pro Trainer und Monat).
Ab Basic: Kundenverzeichnis; ab Advanced Trainer-Statistiken; im Professional-Paket erweiterte Team- und Admin-Funktionen.
Buchung, Zahlung, Gruppen und Hausaufgaben laufen über dieselbe Mandanten-Adresse – Ihre Hundeschule bleibt eine Marke.
Hundeschulen mit mehreren Trainerinnen, Standorten oder Spezialisierungen – überall dort, wo „wer hat wann Zeit?“ zum Engpass wird.
Wächst Ihr Team, soll nicht jedes neue Teammitglied ein separates Kalender- und Zahlungstool mitbringen. Caneflow skaliert über Pakete und optionale Zusatz-Trainer – dieselbe Mandanten-Adresse für Kundinnen.
Admins verwalten Team und Einstellungen; Trainer sehen ihre Kundschaft und Termine – ohne Zugriff auf fremde Bereiche.
Buchung, Storno, Zahlungen und Gruppenkurse laufen über dieselbe Plattform – mit Vertiefung unter Gruppenkurse & Warteliste.
Externe Kalender pro Trainer anbinden, damit private Termine und Caneflow-Buchungen zusammenpassen – Kalender-Sync.
Kundinnen wählen Trainer oder sehen freie Slots im Team; jede Person pflegt eigene Verfügbarkeiten.
Sieht Termine und Kunden, ändert aber keine Preise – Rollen statt Passwort-Weitergabe.
Teamwachstum ohne Tool-Chaos: klare Rollen, ein Kalender-Ökosystem, ein Flow.
Kurze Antworten zu Team, Rollen und Skalierung in Caneflow.
Ja. Pro Trainer Profil, Kalender und buchbare Terminarten – Kundinnen wählen die passende Person oder sehen nur freie Slots im Team.
Ja. Admin, Trainer und eingeschränkte Zugänge – sinnvoll, wenn Assistentinnen Termine sehen, aber nicht alle Einstellungen ändern sollen.
Zusatz-Trainer sind paketabhängig buchbar; ein Buchungslink für Kundinnen, intern klare Zuständigkeiten – ohne getrennte Tools pro Person.
Dieses Thema gehört zu Caneflow – der Software für Hundeschulen mit Terminplanung nach tatsächlichen Fahrzeiten, Online-Buchung und Zahlungen in einem System.