Phase 1: Bestand erfassen
Welche Terminarten, Preise und Regeln gelten heute? Excel-Listen und WhatsApp-FAQs dokumentieren.
Caneflow Ratgeber
Umstieg von Excel, WhatsApp und Google Kalender
Der Wechsel muss kein Big Bang sein. Wer Daten, Prozesse und Kommunikation schrittweise überführt, behält den Schulbetrieb stabil – und gewinnt schnell spürbare Entlastung.
Was heute typischerweise zusammenklebt
- Google Kalender – Termine, aber ohne Buchungsregeln und Zahlung
- WhatsApp – schnelle Absprachen, aber keine Nachverfolgung und DSGVO-Risiko
- Excel – Listen für Kunden, Karten und Rechnungen – manuell gepflegt
Das funktioniert bis zu einer Größe – dann kostet jede neue Buchung doppelt Zeit. Ein Buchungssystem für Hundeschulen ersetzt nicht die persönliche Beratung, aber die repetitive Koordination.
Migration in 4 Phasen
Phase 2: Caneflow einrichten
Terminarten, Stornofristen und Verfügbarkeiten anlegen. Optional Kalender-Sync für private Blöcke.
Phase 3: Pilotgruppe
Stammkunden erhalten den Buchungslink – Feedback sammeln, bevor alle Kanäle umgestellt werden.
Phase 4: Kanäle umstellen
Website, Instagram, E-Mail-Signatur: „Termine buchen Sie ab jetzt hier.“ WhatsApp nur noch für echte Rückfragen.
Praxisbeispiel: Kleine Hundeschule mit drei Tools
Eine Inhaberin pflegte 120 Kunden in Excel, bestätigte Termine per WhatsApp und blockierte den Google Kalender manuell. Nach dem schrittweisen Umstieg auf Caneflow sanken wöchentliche Koordinationsnachrichten deutlich; Stammkunden buchten selbst, Neukunden über den Link auf der Website. Der Kalender blieb per Sync sichtbar – Buchungen liefen aber nur noch über Caneflow.
Was Sie nicht verlieren
Persönlicher Kontakt, individuelle Beratung und Ihre Methodik bleiben. Sie tauschen vor allem Medienbrüche gegen einen Flow aus Planung, Online-Buchung und Zahlung. Mehr dazu: Hundeschule digitalisieren.