Caneflow Ratgeber
Kennenlerntermin online buchbar einrichten
Der Kennenlerntermin filtert Passung und schützt Aufbaukurse. Mit klarer Terminart und Neukunden-Logik läuft der Einstieg strukturiert – online buchbar.
Warum ein eigener Kennenlern-Termin
Der Kennenlerntermin filtert Passung, klärt Erwartungen und schützt Aufbaukurse vor ungeeigneten Einstiegen. Ohne klare Terminart landet der Erstkontakt oft in WhatsApp – mit doppelter Koordination und No-Show-Risiko.
Terminart anlegen
- Dauer und Preis festlegen (sichtbar im Buchungsflow)
- Kapazität 1 für echte 1:1-Kennenlernen-Termine
- Nur für Neukunden oder offen für alle – bewusst entscheiden
- Optional Online-Zahlung verpflichtend (Vorauszahlung/Anzahlung im Checkout)
Neukunden-Sperre für Aufbaukurse
Aufbaukurse und fortgeschrittene Gruppen mit Neukunden-Sperre schützen: Wer noch keinen wahrgenommenen Termin hatte, bucht zuerst das Kennenlernen. Glossar: Neukunden-Sperre.
Optional: Vorauszahlung schon beim Erstkontakt
Viele Schulen setzen beim Kennenlernen Online-Zahlung verpflichtend – das senkt No-Shows schon beim ersten Termin. Details im Ratgeber No-Shows reduzieren. Caneflow bietet keine Ausfallversicherung.
Buchungslink und Website-Text
Erklären Sie kurz, warum es den Kennenlerntermin gibt und was danach folgt. Platzierung des Links: Buchungslink auf der Website.
Nach dem Kennenlernen: nächster Schritt
Folge-Terminart oder Kurs freischalten, Kundenstatus im Verzeichnis pflegen und bei Bedarf Aufbaukurse öffnen. Mobile Trainer: Fahrzeit und Radius für den Ersttermin realistisch setzen (Google Maps in der Terminplanung).
Checkliste und typische Fehler
- Preis und Dauer im Buchungsflow sichtbar
- Neukunden-Sperre auf Aufbaukursen aktiv
- Kein paralleles WhatsApp-Termin-Pingpong für denselben Slot
- Testbuchung als Neukunde durchgespielt
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Häufige Fragen zu diesem Thema
Wie richte ich einen Kennenlerntermin ein?
Terminart mit Dauer und Preis anlegen, Verfügbarkeiten setzen, optional Anzahlung (Vorauszahlung) aktivieren und Aufbaukurse für Neukunden sperren.
Kurzfassung dieser Seite
Kennenlerntermin online einrichten: Terminart, Preis, Neukunden-Sperre für Aufbaukurse und optional Vorauszahlung – strukturierter Einstieg statt WhatsApp.
Kennenlerntermin anlegen: Terminart, Preis, Neukunden-Regeln und Anschluss an Aufbaukurse – online buchbar statt WhatsApp-Hin und Her. Quelle: caneflow.de/ratgeber/kennenlernen-termin-einrichten/